淺談IBM項目工作推行
“新故相推,日生不滯”,從當(dāng)初神秘高大上的高管訪談到現(xiàn)在路人皆知的打造標(biāo)桿店和流程推行,IBM項目已經(jīng)啟動一年有余,今天我們一起來聊聊什么是IBM項目?IBM項目的目標(biāo)以及推行的實施。
企業(yè)一定要有兩本書,一本是紅皮書,公司的策略,即作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng);一本是藍(lán)皮書,即是企業(yè)SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)--管理大師余世維。所以什么是IBM項目?國光IBM項目就是通過與IBM管理咨詢公司合作,梳理公司戰(zhàn)略(紅皮書),解決管理痛點,制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(藍(lán)皮書)并推廣實施的一個過程。
這個項目可以幫助我們a梳理公司組織和戰(zhàn)略b固化企業(yè)操作流程、技術(shù)、經(jīng)驗 c實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)d提升新員工培訓(xùn)效率e全面復(fù)制管理模式f實現(xiàn)快速低成本開店,這就是項目的目的。對于我們公司現(xiàn)狀來說,老店面臨新的競爭,新店進(jìn)駐競爭激烈區(qū)域也面臨經(jīng)營壓力,但是現(xiàn)實是沒有競爭的藍(lán)海區(qū)域越來越少,所以,“開店還需自身硬”,我們一方面借助IBM公司解決管理痛點,一方面要將公司20多年好的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和提煉,通過提高自身經(jīng)營管理水平來突破快速開店的瓶頸,這就是公司引進(jìn)IBM項目的初衷!
超市采購部在5月份已經(jīng)開始新流程的推行,項目得到了超市采購部和超市管理中心高度重視,組織了全體采購人員的大培訓(xùn),并通過每月采購月會對新流程推行情況進(jìn)行培訓(xùn)和總結(jié)。一個多月推行,表現(xiàn)最突出的是有采購?fù)释砩霞油臧噙不忘打電話溝通推行的進(jìn)度,有采購?fù)拾l(fā)了至少200字的郵件給出非常具體有建設(shè)性的推行建議,還有同事會告知之前服務(wù)的公司是這樣解決這個問題等等,這些好的經(jīng)驗和建議使得我們的藍(lán)皮書(SOP)實用接地氣且更符合國光的經(jīng)營需求;所以,實施推行的過程,其實就是將理論流程設(shè)計應(yīng)用到現(xiàn)實操作工作中,并調(diào)整理論設(shè)計的過程,同時需要我們?nèi)w國光人一起,加入到公司變革轉(zhuǎn)型的工作中,與公司共同成長!
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