在這個大大的世界里，有無數(shù)個小家庭，我的家庭也正是這其中之一，但作為一家之母的媽媽，在她的生活中，還有另外一個身份——“國光媽媽”。

我的媽媽是“國光”的一位收銀員，而這個崗位也是“國光”一系列工作中的“核心”部分，一個細微的錯誤，都將會威脅到“國光”與顧客雙方的利益。因此，于我而言，這并非一份容易的差事。

當媽媽加入國光的那一刻起，就等于是接受了向她遞來的“挑戰(zhàn)書”；從那之后，媽媽一身戎裝“上戰(zhàn)殺敵”，經過一段時間“刀光劍影”的磨練，媽媽很好的勝任著這份工作。

起初媽媽總是早出晚歸，一般來說，剛開始不適應是再正常不過的了，但媽媽每天要面對形形色色的顧客，卻是一個莫大的挑戰(zhàn)。因為在家里的時候，媽媽一直都屬于那種一張“撲克臉”的類型，但在國光工作以后，領導讓媽媽每天要微笑面對每一位顧客。微笑！這對于媽媽來說，非常困難，我很少看媽媽笑過，但是媽媽卻克服了這點，現(xiàn)在的媽媽微笑總是掛在她的臉上。除此之外，還有就是面對個別無理的顧客的時候，要知道，人的忍耐是有限度的，要是觸碰了底線的話，人可是會發(fā)飆的。但在國光，這可不允許，因為國光的服務原則就是以顧客為上帝，無論顧客怎樣，都得以最好的心態(tài)去為顧客服務。我曾多次勸過媽媽，“算了，放棄吧�！倍�我的媽媽卻偏有一顆倔強的心，對她而言，“革命還沒有成功，無論如何都不能退縮。”我總是很費解，這是何必呢？每天憋著一肚子的氣撒不出來，難不難受啊?

但是后來，我漸漸的明白了，其實這份工作也并非我想的那樣不堪，還是有它的另一面的。一次，我去“國光”超市購物，正好媽媽正在上班，我遠遠的在邊上觀望，卻看到了別樣的景象；原來，笑著的媽媽還是挺好看的，在她的顧客中，常有一些熱心的人與媽媽聊幾句，雖然只是短短的幾句話，卻是給媽媽最好的回報。這說明，付出終將會得以回報，哪怕它很渺小！

如今的媽媽，因為國光，有了很大的改變。不再是以前的“撲克臉”了，變得更加溫柔了；即使遇到一些不順心的事，在家吐槽幾句，也就小事化了了。因此，媽媽還學會了怎樣與人更好地相處，這也是不錯的哦！

人的一生，萬事都有可能發(fā)生，但只要我們勇于去克服面前的阻礙，一切都無法阻擋我們前進的腳步。所以，加油吧！我的“國光媽媽”，為你的堅持不懈而加油！

親愛的顧客朋友們，也請你們繼續(xù)配合 “國光媽媽”的工作，Ok？