變革新思路 發(fā)展新實踐
作者:吉安片區(qū)——羅晶 來源:本站 發(fā)表時間:2016/7/11 17:45:38 熱度:8226℃
員工論壇是立足基層員工,傾聽、分享員工心聲的溝通渠道,是公司在提高公仆式領(lǐng)導(dǎo)、加強團隊管理、建立團隊信任新開辟的論壇。2016年5月16日,吉安片區(qū)員工論壇在公司培訓(xùn)室如火如荼的開展,參與本次員工論壇的有公司部門總監(jiān)、片區(qū)部門經(jīng)理及門店員工代表。
論壇圍繞“工作流程”“工作環(huán)境”“ 顧客服務(wù)”、“員工福利”和“員工關(guān)系”等方面的問題進行分析和探討,公司各部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)聽取了基層情況反饋,并現(xiàn)場解決了一些工作中的實際問題并推廣到現(xiàn)場實際工作中,得到了員工和顧客的一致好評,既節(jié)約了時間又提升了顧客滿意度。
尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越是我們永恒追求的價值觀;立足員工基礎(chǔ),傾聽員工心聲,為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)是公司發(fā)展的立足之本。員工論壇是我們改革中的一個小縮影,順應(yīng)時代變化,響應(yīng)公司變革新思路,發(fā)展工作新實踐是我們的最終目標(biāo)。
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